기업 인사담당자 10명 중 7명은 스펙 및 업무능력보다도 첫인상이 좋아 채용한 지원자가 있는 것으로 나타났다.

온라인 취업포털 사람인이 기업 인사담당자 335명을 대상으로 `스펙 및 업무능력보다 첫인상이 좋아서 뽑은 신입 지원자 여부`를 조사한 결과 65.7%가 ‘있다’고 답했다.

이는 `중소기업`(66.4%), `중견기업`(63.4%), `대기업`(58.8%) 순이었으며 지원자의 첫인상을 결정하는데 걸리는 시간은 평균 3분으로 집계됐다.

구체적으로 `1분`(25.1%), `5분`(24.2%), `3분`(13.7%), `0분`(11.3%) 등의 순이었으며 `들어오자 마자 결정한다`는 응답도 15.8%였다.

첫인상을 결정짓는 가장 큰 요인으로는 `태도, 자세`(44.2%)를 꼽았고 `표정, 인상`(30.2%), `말투, 언어`(14.3%), `입사지원서 내용`(4.2%), `첫인사`(2.7%) 등이 있었다.

이렇게 파악한 첫인상은 절반 가량(51.3%)이 면접이 끝날 때까지 `50% 정도 지속되는 편`이라고 밝혔으며 `거의 유지되는 편`은 46.6%, `거의 바뀌는 편`은 2.1%에 불과했다.

사람인의 임민욱 팀장은 "초두효과로 인해 처음 각인된 구직자의 이미지가 면접을 치르는 동안 보여주는 이미지보다 강한 영향력을 발휘할 수 있다"며 "처음 면접장에 들어가는 순간부터 바른 태도와 밝은 표정으로 좋은 인상을 심어주는 것이 효과적"이라고 조언했다.

아웃소싱타임스 이준영 기자 (le10003@outsourcing.co.kr)