[아웃소싱타임스 김민수 기자] AI 기반 생산성 도구 시장에 또 한 번의 지각변동이 예고되고 있다. 오픈AI가 지난 4일 (미국 동부시각)에 진행한 20분간의 라이브 발표에서 기업 협업의 패러다임을 바꿀 혁신적 기능을 대거 공개하여 주목받고 있다.
이날 발표된 업데이트는 구글 드라이브, 아웃룩, 팀즈 등 기존 협업 툴과의 연결성을 대폭 확장해 챗GPT의 업무 적용 범위를 넓히는 데 초점을 맞췄다. 이를 통해 챗GPT는 단순한 챗봇을 넘어 전사적 디지털 어시스턴트로의 진화를 본격화하고 있다.
■ 다양한 외부 툴과의 `커넥터` 연동으로 업무 효율성 극대화
이번 발표에서 가장 주목받은 기능은 `커넥터(Connectors)` 기능의 확대다. 챗GPT가 구글 드라이브, 슬라이드, 시트, 드롭박스, 쉐어포인트, 깃허브, 구글 캘린더 등과 직접 연동되도록 해 사용자의 업무환경 내 산재된 데이터를 통합 조회하고 분석할 수 있도록 지원한다.
기존에는 첨부파일이나 복사 붙여넣기 방식으로만 데이터를 활용했지만, 이제는 협업 툴 내 문서를 자동으로 연결해 심층 분석과 요약, 검색이 가능해졌다.
업무 중 이메일에서 첨부된 파일을 찾느라 시간을 낭비하거나, 팀원이 저장한 문서를 일일이 열어봐야 하는 번거로움을 줄일 수 있게 되었다. 챗GPT는 계정 내 전체 자료를 빠르게 훑고 핵심 내용을 자동으로 추출해 주며, 인수인계나 문서 분산 상황에서도 업무 맥락 파악을 원활히 돕는다.
챗GPT 내에서 음성 회의 녹취와 요약이 모두 가능해졌다.
■ 음성 기반 회의 요약 `녹화 모드` 기능 신설
두 번째 핵심 기능은 `녹화 모드(Recording Mode)`다. 기존에는 회의 내용을 기록하려면 외부 노트 앱이나 타사 전사 도구를 이용해야 했지만, 이제는 챗GPT 내에서 음성 회의 녹취와 요약이 모두 가능해졌다.
사용자는 챗GPT 앱에서 녹음 버튼을 클릭하거나 회의 중 음성을 지속적으로 인식시키는 방식으로 회의를 진행할 수 있다. 예를 들어, 팀 회의에서 각 팀원이 돌아가며 의견을 제시할 때 챗GPT가 이를 실시간으로 받아쓰고, 회의가 끝난 뒤에는 요약본을 자동으로 제공하는 식이다. 회의 내용은 타임스탬프가 포함된 회의록 형태로 정리되며, 발언 시점과 내용을 정확히 추적할 수 있어 활용도가 높다.
챗GPT가 회의 내용을 받아쓰기 해주고 회의록처럼 요약도 해준다.
업계 전문가들은 이 기능이 팀 미팅, 브레인스토밍 세션, 원격 회의 등 다양한 협업 환경에서 자주 사용될 것으로 보고 있다. 회의 기록의 신뢰성을 높이고 실행 항목을 명확히 하여 팀 전체의 실행력을 향상시키는 데 기여할 것으로 분석된다.
■ 향후 적용 확대 예고…O3 PRO 및 MCP 기능도 본격화
이번 업데이트는 일부 유료 플랜 사용자부터 점진적으로 적용되며, 향후 일반 사용자에게도 확대될 예정이다. 오픈AI는 이와 함께 새로운 AI 모델인 O3 PRO의 적용도 본격화하고 있다. 고급 추론 기능과 빠른 응답 속도를 갖춘 이 모델은 복잡한 업무 지시에도 능동적으로 대응할 수 있어 기존 GPT-4o 대비 차별화된다.
또한 Microsoft Copilot과의 통합을 통한 MCP(Microsoft Copilot Pro) 연계도 함께 진행되고 있다. 이는 오픈AI가 단일 모델 제공에서 벗어나 다양한 기업 솔루션과의 생태계 통합을 확대하고 있음을 보여준다.
이번 발표는 단순히 챗GPT의 사용성을 높이는 수준을 넘어, AI가 기업의 핵심 업무를 주도적으로 지원하는 방식으로 진화하고 있다는 점에서 의미가 크다. 챗GPT는 이제 단순한 챗봇이 아닌, 사내 지식과 회의 내용을 연결하고 요약하는 지능형 에이전트로 진화하고 있다.
이러한 변화는 AI가 단순 보조 수단을 넘어 조직 전반의 정보 흐름을 조율하는 중추 역할로 전환되고 있음을 시사한다.
